Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2026

Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site web Relax Agence ainsi que l’ensemble des services proposés par celui-ci. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site ou nos services.

1. Présentation des services

Relax Agence est une agence digitale spécialisée dans les services en ligne, notamment :

• Création de sites web et solutions digitales
• Marketing digital et stratégie de communication
• Gestion et optimisation des réseaux sociaux
• Services de design et de présence en ligne
• Consultation et accompagnement digital

Les services sont décrits sur le site à titre informatif. Relax Agence se réserve le droit de modifier ou d’améliorer les services proposés à tout moment afin d’améliorer la qualité et la pertinence des prestations.

2. Accès au site

L’accès au site est généralement disponible 24h/24 et 7j/7. Cependant, Relax Agence ne peut garantir une disponibilité permanente.

Le site peut être temporairement inaccessible pour des raisons telles que :

• maintenance technique
• mises à jour
• problèmes liés aux serveurs ou à l’hébergement
• événements indépendants de notre contrôle

Relax Agence ne pourra être tenue responsable de toute interruption temporaire du service.

3. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale et responsable. Il est notamment interdit de :

• utiliser le site à des fins frauduleuses
• tenter d’accéder à des parties sécurisées du site
• perturber le fonctionnement du site
• collecter des données d’autres utilisateurs sans autorisation

Toute utilisation abusive pourra entraîner la suspension de l’accès aux services.

4. Commandes et prestations

Lorsqu’un utilisateur souhaite bénéficier d’un service proposé par Relax Agence, une commande peut être effectuée via le site ou via une communication directe (email, formulaire de contact ou autre moyen de communication).

La prestation débute généralement après :

• la confirmation de la commande
• la réception du paiement ou de l’acompte
• la réception des informations nécessaires au projet

Les délais de réalisation peuvent varier en fonction de la complexité du projet et des informations fournies par le client.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, design, logo, images, code, structure) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation du contenu sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Dans le cadre des prestations fournies, certains éléments créés peuvent être transférés au client selon les conditions convenues lors de la prestation.

6. Responsabilité

Relax Agence s’efforce de fournir des informations exactes et des services de qualité. Toutefois, nous ne pouvons garantir que les résultats obtenus à partir de nos services seront identiques pour tous les utilisateurs.

Relax Agence ne peut être tenue responsable des pertes ou dommages résultant :

• d’une mauvaise utilisation des services
• d’une interruption technique
• d’un service tiers (hébergement, réseaux sociaux, outils externes)
• d’une décision commerciale basée sur les informations fournies

7. Services tiers

Certains services proposés peuvent intégrer des outils ou plateformes tierces (tels que des services de paiement, d’hébergement ou d’analyse).

L’utilisation de ces services est également soumise aux conditions d’utilisation de ces plateformes externes.

8. Modification des conditions

Relax Agence se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page. La version la plus récente fera foi.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@relaxagence.com